- Economía
- Armin Copa
La estatal petrolera puso en marcha el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias, una herramienta tecnológica diseñada para canalizar los reclamos por daños mecánicos derivados del uso de gasolina desestabilizada. Yussef Akly, presidente de la institución, confirmó que el mecanismo busca otorgar transparencia y rigor técnico a cada solicitud de compensación económica. Mediante el cruce de datos con registros oficiales como el B-SISA, RUAT y SOAT, la entidad verificará la propiedad de los motorizados y la carga de combustible durante el periodo de crisis reportado.
El procedimiento administrativo operará a través de la aplicación WhatsApp para facilitar el acceso de los usuarios en zonas urbanas y rurales sin requerir descargas adicionales. Los perjuicios detectados tendrán una clasificación en niveles leves, medios o graves, donde los casos de menor complejidad recibirán una resolución ágil mediante declaración jurada y pago directo. Para las situaciones de mayor gravedad, la plataforma contempla una evaluación técnica exhaustiva y el uso de firmas electrónicas para garantizar la trazabilidad y seguridad financiera de los desembolsos.
Los beneficiarios deben consignar documentación básica que incluya la cédula de identidad, fotografías de las averías y un número de cuenta bancaria para el depósito de los fondos. El sistema incorpora auditorías en tiempo real y expedientes digitales que prometen reducir los costos operativos y acelerar los tiempos de respuesta hacia los conductores afectados. Una vez que el seguro valide las pruebas presentadas y determine la pertinencia del reclamo, la transferencia de los recursos se realizará de manera automática a la cuenta registrada por el titular.