- Economía
- Fabiola Alvarado
08/2/2025.- La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) puso en marcha el operativo "Tu Viaje, Nuestra Prioridad" en los nueve aeropuertos del país, con el objetivo de garantizar el respeto a los derechos de los pasajeros y mejorar la experiencia de viaje en el transporte aéreo.
La directora de Transportes de la ATT, Silvia Claros, informó que la supervisión abarcará el cumplimiento de itinerarios, la entrega de información clara y oportuna, la aplicación de compensaciones por demoras o cancelaciones, y la exigencia de un servicio eficiente por parte de las aerolíneas. Además, se desplegó personal adicional para fiscalizar la correcta aplicación de descuentos a menores, adultos mayores y personas con discapacidad.
"Nuestro objetivo es velar por los derechos de los pasajeros, asegurando que reciban un servicio eficiente y justo", destacó Claros. La ATT reiteró su compromiso de reforzar la presencia en los aeropuertos y exigir el cumplimiento de la normativa vigente por parte de las aerolíneas.